Adatvédelmi szabályzat

Vállalatunk elkötelezett személyes adatai védelme mellett, és minden hatályos adatvédelmi jogszabálynak megfelelően kezeli azokat. Ez a dokumentum leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait.

Személyes adatok gyűjtése Azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyeket Ön a weboldalunkon történő regisztráció, rendelés leadása vagy ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel során megad. Ezek az adatok a következőket tartalmazhatják: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, szállítási cím, telefonszám, fizetési adatok (kizárólag a fizetések feldolgozására használva).
Személyes adatok felhasználása Személyes adatait a következőkre használjuk: rendelések feldolgozása és termékek kiszállítása, kommunikáció rendeléseiről és szolgáltatásainkról, támogatás nyújtása és kérdéseire adott válaszok, marketing információk küldése (csak ha ehhez hozzájárult).
Személyes adatok megosztása Személyes adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve, ha ez a rendelés feldolgozásához szükséges (pl. futárszolgálatok), vagy ha ezt törvény írja elő.
Sütik és a weboldal nyomon követése Weboldalunkon sütiket használunk a látogatottság elemzésére és a felhasználói élmény javítására. A sütik kis fájlok, amelyek a számítógépén tárolódnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy megjegyezzük preferenciáit és viselkedését az oldalon.
Személyes adatok biztonsága Biztosítjuk, hogy személyes adatai védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, módosítástól vagy megsemmisítéstől. Titkosítást és más biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatai védelme érdekében a feldolgozás során.
Vásárlói jogok Joga van: hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérni adatai helyesbítését vagy törlését, kérni az adatkezelés korlátozását vagy adatainak átadását, visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását (ha hozzájárulást adott). Ha bármelyik jogát érvényesíteni szeretné, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: info.eu.origami@gmail.com
Személyes adatok megőrzése Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az a gyűjtésük céljához szükséges, vagy amíg azt jogszabály előírja.
Az adatvédelmi szabályzat módosításai Ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. Minden jelentős változásról e-mailben vagy a frissített verzió weboldalunkon történő közzétételével tájékoztatjuk Önt.
Alternatív vitarendezés Amennyiben a fogyasztó nincs megelégedve azzal, ahogyan reklamációját kezeltük, vagy úgy véli, hogy megsértettük jogait, jogosult hozzánk fordulni orvoslás iránti kérelemmel. Ha a kérelemre elutasító választ adunk, vagy arra 30 napon belül nem válaszolunk, a fogyasztó jogosult alternatív vitarendezési kérelmet benyújtani. Az illetékes szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI): www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov